Mentions légales

Le site www.fabiennenitelet.com est édité par Fabienne Nitelet, auto-entrepreneuse spécialisée en coaching vocal à domicile, immatriculée sous le SIRET 521 908 475 00051, dont l’adresse est 123 rue de Verdun, 57120 Pierrevillers, France.

Vous pouvez la contacter exclusivement par email : fabienne.chant.piano@gmail.com. Les appels téléphoniques ne sont pas traités.

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Les prestations sont proposées exclusivement dans les communes suivantes : Malancourt-la-Montagne, Montois-la-Montagne, Roncourt, Rombas, Marange-Silvange, Bronvaux, Maizières-lès-Metz, Vitry-sur-Orne, Clouange, Gandrange, Richemont, Amanvillers, Fèves, Pierrevillers, Saint-Privat-la-Montagne, Sainte-Marie-aux-Chênes, Amnéville, Ennery.

 

Le site est hébergé par Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv Street, Tel Aviv 6350671, Israël, site web : https://www.wix.com.

 

La directrice de publication est Fabienne Nitelet.

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Toutes les informations, contenus et éléments présents sur ce site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

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Les informations collectées via le formulaire de contact sont utilisées uniquement pour gérer les demandes et réservations de prestations. Elles ne sont jamais cédées à des tiers.

 

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en écrivant à fabienne.chant.piano@gmail.com.

 

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le litige relève de la compétence des tribunaux français.

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Déclaration de confidentialité

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Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour en 2025 et s’applique aux citoyens de l’Espace économique européen.

 

Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons avec les données que nous obtenons à votre sujet via https://fabiennenitelet.com. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration. Lors de notre traitement, nous nous conformons aux exigences de la législation sur la confidentialité. Cela signifie, entre autres, que :

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• nous indiquons clairement dans quels buts nous traitons les données personnelles. Nous faisons cela au moyen de cette déclaration de confidentialité;

• nous visons à limiter notre recueil de données personnelles uniquement aux données personnelles nécessaires à des fins légitimes;

• nous demandons d’abord votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas nécessitant votre consentement;

• nous prenons des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos données personnelles, et nous en demandons autant des parties traitant des données personnelles pour nous;

• nous respectons votre droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles si vous en formulez la demande.

 

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir exactement quelles données nous conservons, veuillez nous contacter.

 

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1. Finalité, données et durée de conservation

1.1 Nous utilisons vos données dans le but suivant :

Contact – Par courrier, e-mail et/ou formulaires web

Dans cette finalité, nous utilisons les données suivantes :

 

• Nom, adresse et ville

• Adresse de messagerie

• Numéro de téléphone

 

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :

Consentement obtenu

Durée de conservation

Nous conservons ces données jusqu’à la fin du service.

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1.2 Nous utilisons vos données dans le but suivant :

Pour prendre en charge les services que votre client souhaite acheter ou a achetés

Dans cette finalité, nous utilisons les données suivantes :

 

• Nom, adresse et ville

• Adresse de messagerie

• Numéro de téléphone

 

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :

Consentement obtenu

Durée de conservation

Nous conservons ces données à la fin du service pendant le nombre de mois suivant : 12 mois

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2. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez vous référer à notre Politique de cookies (ci-après).

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3. Sécurité

Nous nous engageons à la sécurité des données personnelles. Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour limiter les abus et l’accès non autorisé aux données personnelles. Cela garantit que seules les personnes nécessaires ont accès à vos données, que l’accès aux données est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement revues.

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Les mesures de sécurité que nous utilisons consistent à:

 

• Nom d’utilisateur et mot de passe

• Mesures de sécurité physique des systèmes contenant des données personnelles

• Logiciel de sécurité

 

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4. Sites web tiers

Cette déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux sites web tiers connectés par des liens sur notre site web. Nous ne pouvons garantir que ces tierces parties gèrent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

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5. Modifications apportées à cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de toute modification éventuelle. De plus, nous vous informerons activement dans la mesure du possible.

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6. Accéder à vos données et les modifier

​Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles sont les données personnelles que nous avons à votre sujet, veuillez nous contacter. Vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous. Vous avez les droits suivants:

• Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrivera et combien de temps elles seront conservées.

• Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles que nous connaissons.

• Droit de rectification : vous avez le droit à tout moment de compléter, corriger, faire supprimer ou bloquer vos données personnelles.

• Si vous nous donnez votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire supprimer vos données personnelles.

• Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au responsable du traitement et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.

• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous obtempérerons, à moins que certaines raisons ne justifient ce traitement.

Assurez-vous de toujours indiquer clairement qui vous êtes, afin que nous puissions être certains de ne pas modifier ni supprimer les données de la mauvaise personne.

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7. Déposer une plainte

Si vous estimez que vos données personnelles n’ont pas été traitées conformément à la législation en vigueur, vous pouvez :

1. Nous contacter directement par email à fabienne.chant.piano@gmail.com pour résoudre la situation à l’amiable.

2. Si la situation n’est pas résolue, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité française de protection des données : la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

3. Site web : https://www.cnil.fr

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8. Protection des données personnelles

Fabienne NITELET s’engage à protéger vos données personnelles conformément au RGPD. Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou la suppression de vos données, contactez-nous par email : fabienne.chant.piano@gmail.com

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9. Médiation

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, notre entreprise a mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est : CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : http://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION - 27 Avenue de la Libération 42400 SAINT-CHAMOND

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10. Coordonnées

Pour toute question concernant vos données personnelles, notre politique de confidentialité, nos CGV ou la politique de cookies, vous pouvez nous contacter par :

Fabienne  NITELET

123 rue de verdun – 57120 PIERREVILLERS – FRANCE
France
Site web :https://fabiennenitelet.com 
E-mail : fabienne.chant.piano@gmail.com

Pour toute demande, merci de nous contacter exclusivement via le formulaire de contact ci-dessous ou par email. Les appels téléphoniques ne sont pas traités.

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Politique de cookies - Mise à jour 2025

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1. Introduction

Le site https://www.fabiennenitelet.com utilise des cookies et technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement du site, améliorer l’expérience utilisateur et, le cas échéant, proposer des services analytiques ou marketing.

Certaines de ces technologies sont placées par des tiers (ex. Google Analytics).

 

2. Cookies techniques ou fonctionnels

Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et ne nécessitent pas votre consentement.

Ils permettent notamment :

• La gestion de session utilisateur et le maintien de la connexion.

• La protection contre certaines failles de sécurité (ex. CSRF).

• L’optimisation des performances et la mise en cache des pages.

• Certains cookies tiers peuvent être placés par Wix pour le bon fonctionnement du site

 

3. Cookies analytiques et marketing

Ces cookies nécessitent votre consentement avant d’être placés.

• Cookies analytiques : Collectent des informations anonymes pour améliorer l’expérience sur le site, comme les pages visitées ou le temps de navigation. Exemple : Google Analytics.

• Cookies marketing / suivi : Permettent de suivre la navigation pour proposer des publicités ciblées sur ce site ou d’autres sites.

Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies via le bandeau de cookies lors de votre première visite, et modifier vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

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4. Gestion et suppression des cookies

Vous pouvez :

• Supprimer ou bloquer les cookies via votre navigateur.

• Choisir de recevoir un message à chaque placement de cookie.

Certains cookies techniques sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. La désactivation complète peut limiter certaines fonctionnalités.

 

5. Vos droits concernant les données personnelles

Conformément au RGPD, vous pouvez :

• Accéder, corriger ou supprimer vos données.

• Limiter ou vous opposer au traitement.

• Retirer votre consentement pour les cookies analytiques ou marketing.

• Demander la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez : fabienne.chant.piano@gmail.com
Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr

 

6. Contact

Pour toute question concernant cette politique de cookies :
Fabienne NITELET
123 rue de Verdun, 57120 Pierrevillers, France
Email : fabienne.chant.piano@gmail.com
Site web : https://www.fabiennenitelet.com

Toutes les demandes doivent être faites par email ou via le formulaire de contact. Les appels téléphoniques ne sont pas traités.

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Conditions Générales de Vente (CGV)

Autoentreprise Fabienne Nitelet – Coaching vocal à domicile
SIRET : 521 908 475 00051

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1. Objet

Les présentes conditions générales régissent la vente de prestations de coaching vocal à domicile proposées par Mme Fabienne Nitelet, auto-entrepreneuse.

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2. Zone d’intervention

Les séances sont proposées exclusivement dans les communes suivantes :
Malancourt-la-Montagne, Montois-la-Montagne, Roncourt, Rombas, Marange-Silvange, Bronvaux, Maizières-lès-Metz, Vitry-sur-Orne, Clouange, Gandrange, Richemont, Amanvillers, Fèves, Pierrevillers, Saint-Privat-la-Montagne, Sainte-Marie-aux-Chênes, Amnéville, Ennery.

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3. Réservation

Les séances se réservent exclusivement via le formulaire de contact disponible sur le site www.fabiennenitelet.com

La réservation n’est considérée comme confirmée qu’après un échange écrit par email entre les deux parties.

 

4. Tarifs et frais de déplacement

• Tarif horaire : 50 € TTC par heure.

• Des frais de déplacement peuvent s’ajouter, selon la distance à parcourir. Ils sont communiqués avant confirmation de la séance.

 

5. Modalités de paiement

• Le règlement se fait uniquement en espèces, au début de la séance.

• Aucun autre moyen de paiement n’est accepté.

 

6. Annulation / Report

Toute annulation ou report doit être notifié au moins 24h avant l’horaire convenu.

• En cas d’annulation tardive (moins de 24h avant), la séance est due intégralement.

• En cas d’absence injustifiée, la séance est également facturée intégralement.

• En cas d'absence de ma part, vous serez prévenu aussitôt et une date de rattrapage sera proposée. 

 

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas pour les prestations de services exécutées à une date et une heure déterminées.

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8. Responsabilité

La prestation de coaching vocal repose sur une démarche pédagogique et artistique. Aucune garantie de résultat n’est due, la progression dépendant notamment de l’implication et de la régularité du client.

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9. Données personnelles

Les informations transmises via le formulaire de contact sont utilisées uniquement pour la gestion des réservations. Elles ne sont jamais cédées à des tiers.
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en écrivant à : fabienne.chant.piano@gmail.com

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10. Loi applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par la loi française.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le litige relèvera de la compétence des tribunaux français.

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